Ajuda
Perguntas frequentes
Pedidos e entrega
Em quanto tempo meu pedido é enviado?
Separamos e enviamos em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Você recebe o código de rastreio por e-mail.
Qual é o prazo de entrega?
Depende do CEP e da forma de envio. O prazo aparece no cálculo de frete, na página do produto e na sacola.
O frete é grátis?
Sim, no envio econômico, para todo o Brasil, em compras acima de R$ 299.
Trocas e devoluções
Posso trocar o tamanho?
Pode. Você tem 30 dias a partir do recebimento para trocar tamanho ou cor, e a primeira troca é por nossa conta.
E se eu me arrepender da compra?
Você pode desistir em até 7 dias após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Devolvemos o valor integral.
Pagamento
Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Pix (com 5% de desconto), cartão de crédito em até 6x sem juros e boleto.
Meus dados de cartão ficam com a loja?
Não. Os dados do cartão são digitados e processados diretamente pelo provedor de pagamento, em ambiente certificado. A loja nunca recebe nem armazena o número do cartão.
Peças e tamanhos
Como escolher o tamanho?
Cada página de produto tem um guia de medidas em centímetros. Compare com uma peça sua que veste bem.
As frases em latim vêm com tradução?
Sempre. A tradução está na página do produto e no cartão que acompanha cada pedido.
Ainda com dúvida?
Atendemos de segunda a sexta, das 9h às 18h.
Leia também a política de trocas e devoluções.